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よくあるご質問(Q&A)

電子交付画面が開かないのですが、どうしたらよいですか?

Q

電子交付画面が開かないのですが、どうしたらよいですか?

A
報告書等閲覧サービス(電子交付)画面が開かない場合、ブラウザで「ポップアップブロックする」設定になっている可能性があります。 ポップアップブロックの解除をお試しください。 【参考】 Safari(iPhone)のポップアップブロック解除方法 1、ホーム画面の「設定」アイコンを選択します。 2、設定メニューから「Safari」を選択します。 3、Safariメニューから「ポップアップブロック」の項目を確認し、緑色になっていたらポップアップブロックが有効(オン)になっているため、選択ボタンをスライドもしくはタップして無効(オフ)にして、画面を閉じて設定が完了。 4.設定完了後、電子交付画面を開く際に「許可」を選択。
上記Q&Aは参考になりましたか?
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